03-6489698
דירה בירושלים
מה הסיפור?
את עבודתי כמתווך התחלתי בירושלים אי שם ב-2006, שם פגשתי את ניל ומרים, זוג יהודים אמריקאים שחיפשו מעין דירת נופש בעיר הקודש, אליה יוכלו להגיע מידי פעם. הם הגדירו לי בדיוק מה הם רוצים למצוא: דירה משופצת, חובה עם מרפסת ובשום פנים ואופן לא דירת קרקע. יצאנו לסיבוב אינטנסיבי בעיר אך מרים וניל לא התחברו לאף דירה. ממש לפני שחזרו לארצם, אמרתי להם שיש דירה באזור המועדף עליהם בירושלים בלי לתת יותר מידי פרטים. מאחר שהם מאוד סמכו עלי הם הסכימו לבוא לראות אותה. הגענו לכניסת הבניין, ואז כשניל ומרים ציפו להתחיל לטפס במדרגות מעלה, הובלתי אותם לדירה בקומת קרקע. אבל זו לא הייתה סתם דירה בקומת קרקע; היא היתה סופר מוארת, עם תקרות גבוהות, עורפית ומשופצת ברמה גבוהה. למרות הקומה ולמרות שלא הייתה מרפסת זו היתה אהבה ממבט ראשון. הם השאירו ייפוי כוח בארץ ורכשו את הדירה.
טיפ נדל”ניסטי
לפעמים אנשים מתקשים לצאת מאזור הנוחות ומגדירים הגדרות נוקשות מראש. כשמקשיבים ללקוחות ומבינים מה באמת חשוב להם (במקרה של ניל ומרים, האור והמיקום, למשל), אפשר לגמרי למצוא את הדירה המתאימה במחיר של פשרה קטנה ולא באמת משמעותית.
ובמילים של ניל ומרים
Dear Ran,
We want to thank you for being such a wonderful person to work with during our recent search for an apartment in Jerusalem. You were kind, patient and listened carefully to us. We so appreciate that you worked with our very time limited schedule to show us everything possible. You did everything with a smile and warmth! B’ezrat Hashem all will go smoothly with our acquisition of the apartment. We understand you received your fee and just wanted you to know how fortunate we feel to have found you and worked with you. We would happily recommend you to anyone.
Wishing you a wonderful week
Miriam, Neil (and baby Elisheva!) Kowall
—
Miriam P. Kowall
Panim el Panim Consulting
617-731-3151
www.panimelpanim.com